Garansi

Kami sudah menjalankan usaha ini selama beberapa tahun dan telah melayani ratusan pelanggan, ini karena kami sangat mengedepankan Kejujuran dalam menjalankan Usaha ini. Demi Menjaga Kepercayaan dan Kepuasan Pelanggan, www.bibitbuahku.com memberikan Garansi sebagai berikut:

Garansi Bibit Saat Pengiriman

Kami memberikan garansi pada bibit yang kami kirim jika bibit mati sampai tujuan saat diterima. Dengan ketentuan:

• Setelah barang sampai tujuan, bibit yang dalam keadaan mati  langsung di ambil gambarnya, dan dikirim ke email kami
• Bibit dibiarkan selama 10 hari dari penerimaan untuk masa pemulihan
• Jika memang terbukti mati dengan tidak adanya tanda kehidupan, segera konfirmasi ke costumer service kami
• Kami akan mengirim kembali jenis bibit yang mati tersebut dengan jenis dan ukuran yang sama
• Biaya pengiriman ditanggung pembeli

Garansi tidak berlaku jika:

• Bibit terlambat diterima karena kesalahan pembeli dalam menuliskan alamat
• Bibit terlambat diterima karena keterlambatan jasa pengiriman lebih dair 4 hari dan tidak dilaporkan ke kami atau resi tidak di cek ke layanan jasa pengiriman
• Hanya beberapa daun yang mati atau kering

Garansi Jika Tanaman Tidak Berbuah

Kami akan memberikan garansi pada tanaman tidak berbuah yang bibitnya anda beli dari lapak kami. Dengan ketentuan sebagai berikut:

• Tanaman sudah waktunya berbuah, dilihat dari ukuran tanaman dan usia tanaman
• Kami akan memberikan garansi berupa pendampingan perawatan sampai tanaman anda berbuah, paling lama sampai 1 tahun setelah pengajuan complain
• Jika tanaman tetap tidak berbuah maka kami akan mengembalikan uang pembelian dan biaya selama perawatan

Garansi Jika Tanaman Berbuah Namun Tidak Sesuai dengan Jenis Saat Membeli Bibit